研究指出
内部和外部对营销目标的影响
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最后更新2021年3月22日
有许多潜在的内部和外部影响,塑造和影响企业的营销目标。
对营销目标的内部影响
企业目标
与所有职能领域一样,企业目标具有最重要的内部影响力。营销目标不应该与企业目标相冲突
金融
企业的财务状况(盈利能力、现金流、流动性)直接影响营销活动的范围和规模。
人力资源
对于服务企业来说,员工的素质和能力是影响营销目标的关键因素。一支积极向上、训练有素的员工队伍可以提供市场领先的客户服务和生产力,从而创造具有竞争力的营销优势
操作问题
运营在使企业在成本(效率/生产率)和质量方面具有竞争力方面发挥着关键作用。有效的产能管理在决定企业是否能实现其收入目标方面也起着一定的作用
商业文化
例如,一个以营销为导向的企业不断地寻找方法来满足客户的需求。以生产为导向的文化可能导致管理层设定不现实或无关的营销目标。
营销目标的外部影响
经济环境
决定需求的关键因素。由于经济衰退,许多营销目标已经受挫或改变。汇率等因素也会影响与国际营销有关的目标。
竞争对手的行动
营销目标必须考虑到竞争对手可能的反应。例如,增加市场份额的目标就意味着竞争对手的反应不会有效
市场动态
关键的市场动态是市场规模、增长和细分。这些方面的变化无疑会影响营销目标。一个增长放缓的市场不太可能支持显著的收入增长或新产品开发的目标
技术变革
消费者和其他市场现在受到快速技术变革的影响,缩短了产品生命周期,并为创新创造了巨大的机会。在制定营销目标时,这些都必须考虑在内。
社会和政治变革
立法的改变可能创造或阻止营销机会。社会结构和态度的变化也对许多市场产生重大影响。
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