研究指出
营销研究——限制和约束
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上次更新2021年3月22日
准确、最新信息通过市场研究可以在获得巨大的商业价值和/或保持其竞争优势。然而,有很多原因,在现实中,这些潜在的利益可能无法实现。
预算限制
收集和处理数据可以非常昂贵。许多组织可能缺乏专业知识进行广泛调查收集原始数据,任何潜在的好处,也缺乏基金支付专业市场研究机构收集这些数据。在这些情况下,组织可能会被迫依靠数据小于“完美”,而是可以更便宜的访问,例如,从辅助源文档
时间限制
组织常常被迫平衡需要建立尽可能详细的图片关于客户需求等对渴望尽快做出决定,为了维持或提高市场地位
数据的可靠性
任何研究成果的价值主要依靠的是收集的数据的准确性。数据质量可以通过大量的潜在损害的路线,例如,主要问题,代表性样本,有偏见的面试官等。努力确保数据准确,样品代表性和面试官目标都将增加成本的研究但这种成本是必要的,如果错误的决定和昂贵的错误是要避免的。
法律和道德的约束
数据保护法案》(1998)是一个很好的例子,法律有很多影响市场研究人员收集和持有的个人资料。例如,研究人员必须确保他们获得的数据保存安全,仅用于合法的用途,只是只要它是必要的。它必须明确为什么数据被收集和参与者的同意必须获得。除此之外,有一些指导原则,由市场研究协会等组织,虽然不具有法律约束力,鼓励组织表现出符合伦理道德的行为在处理公众的成员。
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