竞争对手分析的作用

竞争者分析是一个重要的战略规划过程的一部分。本研究报告概述了主要的角色和在竞争对手分析的步骤

为什么要分析竞争对手?

一些企业认为最好是与自己的计划而忽视竞争。其他人变得沉迷于跟踪竞争对手的行为(通常是使用不正当的或非法的方法)。许多企业是快乐简单的跟踪竞争,模仿他们的动作和反应变化。

竞争对手分析在战略规划有几个重要角色:

•帮助管理层了解其竞争优势/劣势相对于竞争对手

•生成的了解竞争对手的过去、现在和最重要的是未来的策略

•提供一个汇报给集团发展战略,以实现在未来的竞争优势

•帮助预测未来的回报可能是由投资(如竞争对手将如何应对新产品或定价策略?

问题要问

进行竞争对手分析时应该问什么问题?下面是一个有用的列表要记住:

•我们的竞争对手是谁?(参见下面的部分识别竞争对手进一步)

•构成什么威胁?

•我们的竞争对手的形象是什么?

•我们的竞争对手的目标是什么?

•什么策略是我们的竞争对手追求和这些策略有多成功?

•我们的竞争对手的优点和缺点是什么?

•我们的竞争对手有可能如何应对改变我们做生意的方式吗?

竞争对手分析的信息来源

戴维森(1997)描述了如何巧妙地竞争对手信息的来源分为三个类别:

•记录数据:这很容易在内部或外部的形式出版。好的例子包括竞争对手年度报告和产品宣传册;

•可观测的数据:这通常必须积极寻求和组装的几个来源。一个很好的例子是竞争对手定价;

•投机取巧的数据:的这类数据需要大量的规划和组织。的“轶事”,来自讨论与供应商,客户,也许以前的管理竞争对手。

下表列出了可能的来源的竞争对手数据使用戴维森的分类:

在他的优秀作品更多的营销攻势,戴维森将收集竞争数据的过程比作一个拼图。每条独立的数据没有多少价值。重要的技能是收集尽可能多的和组装成一个整体的竞争对手。这使您能够识别任何缺失的片段,并采取必要的步骤来收集它们。

企业需要了解他们的竞争对手

下面的表列出了各种竞争对手信息,帮助企业完成一些质量好的竞争对手分析。

你可能想到的更多的信息关于竞争对手将是有用的。然而,竞争对手分析的一个重要挑战是找出如何获得竞争对手的信息是可靠的,最新的和可用的法律(!)。

企业对竞争对手真的想知道什么