新媒体是革命性的吗?

对于向新媒体的转变在多大程度上是真正意义重大或革命性的变化，社会学家们并没有达成一致。

评价新媒体是革命性的观点

虽然有些人会认为这些变化是变革性的，康福德和罗宾斯(1999)认为新媒体的发展是渐进的，而不是革命性的。他们认为，互动性存在于旧的媒体形式中，比如报纸上的信件页，或者像《观点》这样的手写电视节目。此外，他们认为新技术应该建立在现有技术的基础上，而不是完全革命性的。

同样的,博伊尔和海恩斯(2004)认为新媒体增加了旧媒体的可用性，而不是取代它(你仍然可以用旧的方式看电视，以及在此之上的流媒体和追赶服务)。两项研究都指出，就新媒体而言，主要的变化是传播的速度

但值得注意的是，在这两项研究之后，新媒体的发展仍然非常迅速。例如，康福特和罗宾斯指出，人们通过电话线访问互联网(这是一种老技术)，但越来越多的情况并非如此。

一些人认为新媒体的重要性可能被夸大了的另一种方式是与获取它的不平等有关，尽管这是正在迅速改变的事情。例如，年轻人比老年人更频繁地使用新媒体。一些人认为这可能会导致数字下层阶级因为像银行、购物、缴纳道路税、登记投票或办理护照等重要任务都是在网上完成的。